Wenn Sie als Privatperson bei uns online einkaufen, haben Sie gemäß den EU-Vorschriften das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie die Teile bereits im Fahrzeug montiert, beschädigt sind oder als Sonderbestellung bestellt wurden.
Daher ist es sehr wichtig, dass Sie als Käufer vorab prüfen, ob das bestellte Ersatzteil, das richtige für Ihr Auto/Getriebe ist, bevor Sie es montieren. Beachten Sie bitte, dass auch die Verpackung in gutem Zustand bleiben sollte, für den Fall einer Rückgabe.
Möchten Sie ein Teil zurückgeben?
- Kontaktieren Sie uns unter info@lbmautoparts.se/info@lbmautoparts.de und lassen Sie uns wissen, welches Problem mit der Lieferung aufgetreten ist.
- Bitte legen Sie immer eine Kopie der Rechnung bei, auf der die Bestellnummer ersichtlich ist und markieren Sie die Teile, die Sie an uns zurückgeben möchten.
- Alles, was Sie an uns zurücksenden, muss in einem tadellosen Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden, damit wir es weiterverkaufen können (sofern es nicht beschädigt ist)
- Rücksendungen gehen an folgende Adresse (Wir können Ihnen gerne mit einem Rücksendeetikett gegen Aufpreis behilflich sein):
LBM Autoparts AB
Gesällgatan 21
444 32 Stenungsund
Schweden
Telefonnr.: +49 162 424 7819
E-Mail-Adresse: info@lbmautoparts.de
Öffnungszeiten: 07:45-16:15 Uhr
Wenn wir die von Ihnen vorgenommene Rücksendung nicht akzeptieren, senden wir das Paket an Sie zurück. Gründe dafür können fehlende Teile sein, Ersatzteileeile, die nicht von uns bezogen wurden, Rückgaben nach 14 Tagen ohne Angabe von Gründen oder Teile, die bereits verbaut oder beschädigt wurden.
Bitte senden Sie alle Teile an die oben genannte Adresse zurück.
Wenn die Waren und/oder Teile durch unzureichendes Verpackungsmaterial beschädigt werden, fallen die Kosten zu Lasten des Kunden.
Wir zahlen den Wert der Rücksendung nach Erhalt und Kontrolle der Teile.
Wenn wir die Rücksendung nicht annehmen, bieten wir Ihnen eine kostenfreie Sendung an Sie zurück an.