Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe bei Autocirc LBM Autoparts AB Stand: 07.08.2026
Nachstehend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gelten, wenn Sie Waren über unseren Webshop, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen von uns bereitgestellten Vertriebskanal bei uns bestellen.
Diese Bedingungen gelten sowohl für private Verbraucher als auch für Geschäftskunden. Für Verbraucherkäufe gilt zwingendes Verbraucherschutzrecht. Für Geschäfte zwischen Unternehmen gelten das schwedische Kaufgesetz sowie diese Bedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Inhaltsverzeichnis
1. Bestellung und Vertragsschluss 2. Preise 3. Zahlung 4. Lieferung 5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen 6. Rücksendungen 7. Nicht abgeholte Sendungen 8. Garantie und Mängelrügen 9. Produktinformationen und Abbildungen 10. Personenbezogene Daten 11. Höhere Gewalt 12. Streitigkeiten und anwendbares Recht 13. Kontaktdaten
1. Bestellung und Vertragsschluss
Bestellungen können über unseren Webshop oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice aufgegeben werden. Wir verkaufen sowohl an private Verbraucher als auch an Geschäftskunden.
Private Verbraucher sind durch die anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften geschützt, einschließlich der Regelungen über das Widerrufsrecht bei Online- und Fernabsatzkäufen. Geschäftskunden kaufen auf Grundlage des schwedischen Kaufgesetzes sowie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald Autocirc LBM Autoparts die Bestellung bestätigt hat. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Fehler zu berichtigen, etwa unzutreffende Preise, Produktbeschreibungen, technische Fehler, ausverkaufte Artikel oder fehlerhafte Lagerbestände. Wir behalten uns ferner das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu ändern, wenn nach Aufgabe der Bestellung Unrichtigkeiten festgestellt werden.
2. Preise
Alle Preise werden in der für den ausgewählten Markt geltenden Währung angegeben, beispielsweise in SEK, NOK, DKK oder EUR. Für EU-Märkte werden die Preise in der Regel sowohl inklusive als auch exklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Für Märkte außerhalb der EU, wie etwa Norwegen, können die Preise nach den jeweils geltenden Vorschriften ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen werden. Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle und lokale Steuern sind vom Kunden nach Maßgabe der Vorschriften des Bestimmungslandes zu tragen.
Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis, vorbehaltlich der nachstehenden Vorbehalte:
Druckfehler
Preisänderungen seitens der Lieferanten
Währungsschwankungen
ausverkaufte Artikel
fehlerhafte Lagerbestände
etwaige Fehler in Abbildungen oder Produktbeschreibungen
Für Geschäftskunden können nach dem Login oder aufgrund gesonderter Vereinbarung kundenspezifische Preise gelten. Im eingeloggten Zustand wird stets der Preis angezeigt, den Sie nach Abzug etwaiger Rabatte tatsächlich zahlen.
3. Zahlung
Wir verwenden in unserem Webshop Kustom Checkout. Kustom Checkout zeigt die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Zahlungsarten und Lieferoptionen an.
Zu den verfügbaren Zahlungsarten können beispielsweise Kartenzahlung, Rechnung, Ratenzahlung, Swish, Apple Pay, Google Pay oder andere im Checkout angezeigte Optionen gehören. Bei bestimmten Zahlungsarten können Sie zur Durchführung des Kaufs an einen externen Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden.
Kustom stellt die Checkout-Lösung bereit, verarbeitet die Zahlung jedoch nicht selbst. Eine etwaige Bonitätsprüfung kann durch den Zahlungsdienstleister erfolgen, der mit der von Ihnen gewählten Zahlungsart verbunden ist.
Mit Abschluss Ihres Kaufs im Checkout akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweils geltenden Bedingungen für Kustom Checkout und den ausgewählten Zahlungsdienst.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Bedingungen des im Checkout verwendeten Zahlungsdienstes.
3.1 Sonstige Zahlungslösungen Wir behalten uns das Recht vor zu bestimmen, welchen Geschäftskunden der Kauf auf Rechnung angeboten wird. Wenn Sie andere Zahlungslösungen benötigen, etwa eine Pro-forma-Rechnung oder PayPal, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice .
4. Lieferung
Wir versenden Bestellungen an jedem Werktag mit DHL. Bei bestimmten Auslandssendungen auf Paletten kann ein anderer Frachtführer als DHL eingesetzt werden.
4.1 Lieferzeit Bestellungen, die vor 14:30 Uhr MEZ eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt, sofern der Artikel vorrätig ist. Die übliche Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt 1–2 Werktage ab dem Versanddatum. Je nach den Zustellabläufen in Ihrem Gebiet kann es zu Abweichungen kommen.
Ist ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch über die voraussichtliche Lieferzeit und das weitere Vorgehen hinsichtlich der Bestellung informieren.
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, etwa Transportstörungen, Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten oder eine hohe Auslastung beim Frachtführer.
4.2 Lieferart und Benachrichtigung Lieferungen an Unternehmen erfolgen in der Regel als Geschäftspakete, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Lieferungen als Geschäftspaket muss die Sendung an ein Unternehmen adressiert sein. Der Firmenname ist daher bei der Bestellung anzugeben.
Lieferungen an private Verbraucher erfolgen in der Regel an die nächstgelegene Abholstelle.
Die Benachrichtigung erfolgt per SMS, E-Mail oder über eine andere vom Kunden bei der Bestellung angegebene Kontaktmethode. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Kontaktdaten korrekt sind. Sie können Ihre Sendung hier bei DHL verfolgen.
Sollten Sie innerhalb angemessener Zeit keine Versandinformationen erhalten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
4.3 Versandkosten Versandkosten werden gemäß den Bedingungen und Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt der Bestellung und im Zusammenhang mit der ausgewählten Lieferoption angegeben sind.
Die nachstehenden Versandpreise beziehen sich auf die üblicherweise angebotenen Standardoptionen. Die Versandkosten können je nach Markt, Lieferart, Größe der Ware und Bestimmungsort variieren.
Inlandspreise werden, soweit anwendbar, einschließlich 25 % schwedischer Mehrwertsteuer angegeben.
Inlandsversand Preis inkl. MwSt. (SEK) Preis exkl. MwSt. (SEK) DHL Service Point 99 kr 79,20 kr DHL Business Parcel 125 kr 100 kr DHL Service Point (Altteil – Hin- und Rückversand) 198 kr 158,40 kr DHL Business Parcel (Altteil – Hin- und Rückversand) 247,50 kr 198 kr Versandkosten für AdBlue-Einheit (DHL Service Point – Hin- und Rückversand) 1 000 kr 800 kr Versandkosten für AdBlue-Einheit (DHL Business Parcel – Hin- und Rückversand) 1 000 kr 800 kr Hin- und Rückversand für Verteilergetriebe 1 500 kr 1 200 kr Hin- und Rückversand für Getriebe 1 875 kr 1 500 kr
Internationaler Versand Preis inkl. MwSt. (SEK) Preis exkl. MwSt. (SEK) DHL Express (Europa) 312,50 kr 250 kr DHL Express – Zustellung am nächsten Tag (Europa) 737,50 kr 590 kr DHL Express (Norwegen) Nicht anwendbar 249 kr DHL Express – Rücksendung (Norwegen) Nicht anwendbar 498 kr
Die Kosten für den internationalen Palettenversand hängen von der Lieferadresse ab. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Bei größeren, schwereren oder sperrigen Sendungen, etwa bei Palettenware, können zusätzliche Versandkosten anfallen. In solchen Fällen wird der Kunde vor Durchführung der Lieferung kontaktiert.
4.4 Warenannahme und Transportschäden Es ist wichtig, dass Sie die Sendung bei Erhalt überprüfen.
Sind die Verpackung oder die Ware sichtbar beschädigt, ist dies unmittelbar bei Erhalt dem Frachtführer oder der Abholstelle zu melden. Wir empfehlen, beschädigte Ware nicht vorbehaltlos anzunehmen.
Wird ein Transportschaden erst nach dem Öffnen des Pakets festgestellt und ist davon auszugehen, dass der Schaden während des Transports entstanden ist, muss der Schaden so bald wie möglich dem Frachtführer gemeldet werden. Kann die Angelegenheit mit dem Frachtführer nicht gelöst werden, kontaktieren Sie bitte Autocirc LBM Autoparts; wir unterstützen Sie dann weiter.
5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Private Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhält.
Für Geschäftskunden gewährt Autocirc LBM Autoparts ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Bestellung nichts anderes angegeben ist.
Um Ihr Widerrufsrecht oder unsere Rückgabebestimmungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie unser Rücksendeformular ausfüllen Kundenservice so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware, benachrichtigen. Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:
Name
Bestellnummer
Teilenummer oder Produktbezeichnung
Kontaktdaten
Bestätigung, dass Sie den Artikel zurückgeben oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten
5.1 Ausschlüsse und Einschränkungen Das Widerrufsrecht bzw. das Rückgaberecht gilt nicht für:
speziell bestellte Produkte
bereits ausgeführte Arbeiten oder erbrachte Dienstleistungen
Produkte, die eingebaut, getestet oder benutzt wurden
Voraussetzung für eine vollständige Rückerstattung ist, dass der Artikel in im Wesentlichen unverändertem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesandt wird.
6. Rücksendungen
Sie müssen uns stets kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Sämtliche Rücksendungen sind zuvor unserem Kundenservice mitzuteilen.
Der Rücksendung ist stets beizufügen:
der Lieferschein, oder
eine deutliche Kennzeichnung mit Bestellnummer und Teilenummer zurückgegeben werden
Der zurückgesandte Artikel muss:
unbenutzt in der Originalverpackung
vollständig sein
gut verpackt sein
Fehlen Teile oder wird der Artikel nicht in hinreichend gutem Zustand zurückgesandt, behalten wir uns das Recht vor, einen Abzug wegen Wertminderung vorzunehmen oder fehlende Teile gesondert in Rechnung zu stellen.
Wird der Artikel beim Rücktransport aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt, haftet der Kunde für diesen Schaden.
Rückerstattungen erfolgen, nachdem die zurückgesandte Ware eingegangen, geprüft und freigegeben worden ist.
6.1 Rücksendung von Kits und Produktbündeln Produkte, die als vollständige, vom Hersteller gelieferte Kits verkauft werden, können nur vollständig zurückgegeben werden. Einzelne Teile solcher Kits werden nicht als Rücksendung akzeptiert.
Bei Kits, die von Autocirc LBM Autoparts zusammengestellt wurden, kann die Rückgabe einzelner Teile nach vorheriger Vereinbarung akzeptiert werden. In solchen Fällen werden dem Kunden die einbehaltenen Teile zum regulären Einzelpreis berechnet; ein etwaiger Rabatt oder Paketpreis wird anschließend entsprechend angepasst.
Alle sonstigen Rückgabebedingungen gelten ebenfalls für Kits und gebündelte Produkte.
6.2 Rücksendelabel Auf Wunsch können wir Ihnen über DHL ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Wenn Sie die Rücksendung auf eigene Kosten veranlassen, muss die Sendung mit Sendungsverfolgung an unsere Lieferadresse gesandt werden (siehe Angaben am Ende der Seite ). Unfreie Sendungen oder Sendungen an Abholstellen ohne vorherige Vereinbarung werden von uns nicht angenommen.
Die Kosten der Rücksendung werden nach Maßgabe der nachstehenden Bestimmungen berechnet und in der Regel von der Rückerstattung abgezogen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Rücksendungen von Austauschteilen werden die Rücksendekosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde, im Voraus berechnet.
Die ursprünglichen Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet. Auch bei Ausübung des Widerrufsrechts werden Rücksendekosten berechnet.
Inlandspreise werden, soweit anwendbar, einschließlich 25 % schwedischer Mehrwertsteuer angegeben.
Kosten des Rücksendeetiketts
Rücksendung (Inland) Preis inkl. MwSt. (SEK) Preis exkl. MwSt. (SEK) DHL Service Point Rücksendeetikett 99 kr 79,20 kr DHL Business Parcel Rücksendeetikett (Kontaktieren Sie uns zur Abholung) 125 kr 100 kr
Internationale Rücksendeetiketten können preislich variieren. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
7. Nicht abgeholte Sendungen
Eine nicht abgeholte Sendung gilt nicht automatisch als wirksame Rücksendung oder als Ausübung des Widerrufsrechts.
Wird eine Sendung nicht abgeholt, behält sich Autocirc LBM Autoparts das Recht vor, die entstandenen Kosten für Versand, Rückversand, Verwaltung und Bearbeitung in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie daher zunächst die Sendung annehmen und uns anschließend wegen der Rücksendung kontaktieren.
8. Garantie und Mängelrügen
Die Garantiefrist ergibt sich in erster Linie aus den Produktinformationen, der Bestellbestätigung oder einer gesonderten Vereinbarung. Sofern nichts anderes angegeben ist, gelten die nachstehenden Richtlinien.
8.1 Garantieübersicht Produkttyp Garantiebedingungen Neue Ersatzteile 1 Jahr Garantie Wiederaufbereitete Ersatzteile 1 Jahr Garantie, sofern nicht anders angegeben Gebrauchte Ersatzteile Keine Garantie, sofern nicht anders angegeben Wiederaufbereitete Getriebe, Verteilergetriebe, Differentiale und ähnliche Einheiten 1 Jahr Garantie und in einigen Fällen 2 Jahre Garantie, jedoch maximal 30.000 km ab Einbaudatum, je nachdem, was zuerst eintritt Gebrauchte Getriebe, Differentiale oder ähnliche Einheiten 1 Jahr Garantie, jedoch maximal 10.000 km ab Einbaudatum, je nachdem, was zuerst eintritt
Die Garantie umfasst Mängel des Produkts, die auf Material- oder Herstellungsfehler oder auf Mängel der durchgeführten Aufbereitungsarbeiten zurückzuführen sind, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet und eingebaut wurde.
Die Garantie gilt nicht für:
normalen Verschleiß
fehlerhaften Einbau
unsachgemäße Verwendung
äußere Beschädigungen oder äußere Einwirkungen
Folgeschäden an anderen Komponenten
Produkte, die nach der Lieferung verändert, zerlegt oder anderweitig unsachgemäß behandelt wurden
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren vollständigen Garantiebedingungen .
8.2 So reichen Sie einen Garantie- oder Mangelanspruch ein Wenn Sie einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten haben, müssen Sie unseren Kundenservice so bald wie möglich nach Entdeckung des Mangels über die Reklamation informieren.
Damit wir die Angelegenheit möglichst schnell bearbeiten können, sollte die Reklamation Folgendes enthalten:
Name und Kontaktdaten
Bestellnummer
Teilenummer oder Produktbezeichnung
Kennzeichen oder Fahrzeugdaten, falls relevant
eine klare Beschreibung des Mangels, einschließlich etwaiger Fehlercodes, soweit anwendbar
nach Möglichkeit Fotos oder Videos, aus denen der Mangel hervorgeht
Angaben dazu, wann der Mangel entdeckt wurde
Angaben dazu, ob der Artikel eingebaut oder ausgebaut ist
Wir behalten uns stets das Recht vor, Produkte, für die Garantie geltend gemacht wird, zu prüfen, bevor ein Ersatzprodukt versandt oder eine Rückerstattung vorgenommen wird. Es obliegt dem Kunden sicherzustellen, dass das richtige Produkt bestellt wurde und ordnungsgemäß eingebaut ist. Ferner ist zu prüfen, dass die umgebenden Komponenten mangelfrei sind und der Mangel nicht durch andere Umstände als das reklamierte Produkt verursacht wurde.
Im Falle einer berechtigten Reklamation ist Autocirc LBM Autoparts berechtigt, zunächst nach eigener Wahl:
den Mangel zu beheben
den Artikel zu ersetzen
einen Preisnachlass zu gewähren, oder
eine Rückerstattung gemäß geltendem Recht vorzunehmen
Autocirc LBM Autoparts erstattet keine Kosten für Fehlersuche, Mietwagen, Ausfallzeiten, Werkstattlohn oder sonstige mittelbare Kosten, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde oder zwingendes Recht dies verlangt.
Kosten für Aus- und Wiedereinbau durch Dritte können bis zu einem Höchstbetrag von 5.000 SEK zuzüglich Mehrwertsteuer erstattet werden, sofern die Reklamation anerkannt wird und die Kosten angemessen sowie nachgewiesen sind.
Die Zahlung erfolgt, sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist und die Reklamation anerkannt wurde. Wird die Reklamation nicht anerkannt, wird der Kunde mit Informationen zum weiteren Vorgehen und der Möglichkeit der Rücksendung des Artikels kontaktiert.
8.3 Verantwortung des Kunden für Einbau und Verwendung Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das bestellte Produkt für das vorgesehene Fahrzeug oder die vorgesehene Verwendung geeignet ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist ferner dafür verantwortlich, dass das Produkt fachgerecht und entsprechend den Anweisungen des Herstellers oder der anerkannten Werkstattpraxis eingebaut wird.
Mängel, die auf fehlerhaften Einbau, unzureichende Diagnose, Fehldiagnose oder die Verwendung in Verbindung mit anderen mangelhaften Komponenten zurückzuführen sind, fallen grundsätzlich weder unter die Garantie noch unter ein Reklamationsrecht.
9. Produktinformationen und Abbildungen
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Informationen auf der Website korrekt und aktuell sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, etwaige Fehler in Produktinformationen, Spezifikationen, Abbildungen, Kompatibilitätsangaben und Lagerbeständen zu berichtigen.
Produktabbildungen dienen nur der Veranschaulichung und können in einzelnen Fällen vom tatsächlichen Artikel abweichen.
10. Personenbezogene Daten
Autocirc LBM Autoparts verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenservice, Lieferung, Zahlung und Reklamationsbearbeitung.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:
Käufe und Lieferungen abzuwickeln
Zahlungen zu verarbeiten
mit dem Kunden zu kommunizieren
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Reklamationen, Rücksendungen und Garantieangelegenheiten zu bearbeiten
Beim Kauf über den Webshop können personenbezogene Daten in dem Umfang an unsere Partner für Zahlung, Versand und Systemadministration weitergegeben werden, der zur Durchführung des Kaufs erforderlich ist.
Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
11. Höhere Gewalt
Autocirc LBM Autoparts haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, etwa Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, behördliche Maßnahmen, erhebliche Betriebsstörungen, Störungen bei Lieferanten, Transporthindernisse oder ähnliche Ereignisse.
In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die Leistung aufzuschieben oder den Vertrag ohne Schadensersatzhaftung aufzuheben.
12. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für private Verbraucher gilt zwingendes Verbraucherschutzrecht. Streitigkeiten mit privaten Verbrauchern können der schwedischen Allgemeinen Reklamationsnämnd (ARN) vorgelegt werden.
Bei Geschäftskunden sind Streitigkeiten zunächst im Wege des Dialogs zwischen den Parteien zu lösen. Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, gilt schwedisches Recht, und die Streitigkeit ist vor einem schwedischen ordentlichen Gericht zu entscheiden.
Hiermit weisen wir Sie auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung hin: www.ec.europa.eu/consumers/odr . Wir sind nicht verpflichtet und bereit zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle. Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme unsere oben genannte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
13. Kontaktdaten
Autocirc LBM Autoparts AB+49 162 424 7819 info@lbmautoparts.de
Lieferadresse:
Postanschrift:
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr.